Gigaset N870IP PRO: при переводе звонка нет музыки от 3CX

15 ноября 2022
Воип Телеком

Микросотовая система Gigaset N870 Pro протестирована с 3CX и настраивается через шаблон "Дополнительно - Устройства FXS/DECT". Используя этот механизм автонастройки, вы загружаете конфигурацию для базовой станции N870 в оптимальных для 3CX параметрах. 

При настройке базы Gigaset вручную, необходимо учитывать, что существуют особенности взаимодействия с сервером 3CX, которые важно задействовать для достижения привычного функционала.

Например, для перевода вызова с DECT трубки Gigaset настраивается клавиша "R". Но при нажатии на эту кнопку не будет слышно музыку на удержании, которая приходит со станции. Звонящий слышит тишину и это не всегда удобно - непонятно что со статусом перевода. Для включения нужной опции надо зайти на DECT менеджер N870 и включить опцию "Sending option for hold in Session Description Protocol SDP" в значение "sendonly".