Гарнитура Accutone UM610MKII ProNC USB

Артикул: ZE-UM610MKII-ENC
Accutone UM610MKII ProNC USB — USB-гарнитура с активным шумоподавлением микрофона, предназначенная для работы в контакт-центрах и офисах с высоким уровнем фонового шума или большой плотностью рабочих мест.
Микрофон Да
Регулятор громкости Да
Тип гарнитуры Моно
Тип товара Наушники
Производитель Accutone
Вес 200 г
Вес без упаковки 112 г
Склад: Под заказ
ТЦ Фабрика: Под заказ
4 390
Сделать предзаказ
Информация о доставке

Самовывоз
Курьер
Почта
СДЭК ПВЗ
Рассчитываем стоимость доставки...
Деловые Линии
Рассчитываем стоимость доставки...
Курьер по Москве
Рассчитываем стоимость доставки...
Деловые Линии (курьер)
Рассчитываем стоимость доставки...
Служба доставки СДЭК
Рассчитываем стоимость доставки...
Почта России
Рассчитываем стоимость доставки...
Обзор

USB гарнитура с активным шумоподавлением микрофона Accutone UM610MKII ProNC USB предназначена для работы в контакт-центрах и офисах с высоким уровнем фонового шума или большой плотностью рабочих мест. Эта новая модель является продолжением развития 610-й линейки профессиональных гарнитур Accutone. Она вобрала в себя лучшие качества, присущие всей серии: высочайшую прочность, отличное качество звука, прекрасную эргономичность. По дизайну и основным характеристикам новая модель повторяет UM610MKII USB, но имеет важное отличие — систему активного шумоподавления микрофона, работающую по запатентованной технологии DeepOcean Noise Cancelling.

Активное шумоподавление микрофона в профессиональной гарнитуре Accutone UM610MKII ProNC USB является уникальной системой, использующей специализированную микросхему. Данная система активного шумоподавления ослабляет нежелательные шумы в 1000-3000 раз (30-35 дБ). Голос человека создает уровень шума около 50 дБ на расстоянии 1 метр. Гарнитура с активным шумоподавлением снижает этот уровень более, чем в 1000 раз, оставляя лишь шум, сравнимый с тихим шелестом листвы (15 дБ). Человек на другом конце канала связи не сможет распознать голос вашего коллеги на соседнем месте и, тем более, разобрать что он говорит. В профессиональных гарнитурах с обычным пассивным шумоподавлением посторонние звуки ослабляются в 10-30 раз (10-15 дБ). На практике это означает, что собеседник в паузах вашей речи с трудом, но сможет понять, что говорит ваш коллега на соседнем рабочем месте. Как минимум, присутствие голоса, даже неразборчивого, будет.

Принцип работы активного шумоподавления Accutone состоит в следующем. В микрофонном держателе находятся сразу два микрофона. Основной из них обращен к лицу оператора, как это и сделано во всех гарнитурах. Дополнительный микрофон развернут в противоположную от пользователя сторону. Звуки, поступающие из обоих микрофонов, усиливаются абсолютно идентичными усилителями, но затем сигнал дополнительного канала инвертируется. Полученные сигналы поступают на устройство сложения. Шумы, приходящие из помещения вокруг оператора, попадают в оба микрофона с одинаковым уровнем. И в устройстве сложения два идентичных сигнала, но разные по модулю (за счет инверсии), взаимно компенсируются.

Голос оператора попадает в основной микрофон с большим уровнем, а в дополнительный (с внешней стороны) — значительно ослабленным. Поэтому в устройстве сложения полная компенсация не происходит и полученный сигнал усиливается и подается в линию связи. Данная гарнитура проверялась в различных шумовых режимах и был сделан объективный вывод:

  • При использовании профессиональной гарнитуры Accutone UM610MKII ProNC USB даже громкий разговор сотрудника с соседнего рабочего места не будет слышен вашему собеседнику на другом конце линии связи, даже если отсутствует перегородка для звуковой изоляции

В тоже время, для того, чтобы посторонние шумы не мешали самому оператору контакт-центра, компания Accutone выпускает аналогичную модель, но с двумя большими наушниками - UB610MKII ProNC USB.

Операторская гарнитура с активным шумоподавлением Accutone UM610MKII ProNC USB очень легкая и эргономичная. Даже длительное непрерывное ношение гарнитуры не утомляет пользователя. Модель имеет один большой наушник с диаметром мембраны 40 мм, который хорошо воспроизводит звук в широком диапазоне частот от 50 Гц до 10000 Гц. Наушник крепится на шарнире и имеет достаточную свободу вращения, чтобы при надевании на голову принять самое комфортное для оператора положение. Амбушюр динамика сделан из высококачественного мягкого кожезаменителя. Наушник плотно и удобно прилегает к уху пользователя. Для лучшей вентиляции ушного пространства под наушником можно использовать сменный поролоновый амбушюр.

Оголовье гарнитуры легко раздвигается и меняет свою длину под размер головы пользователя. Это оголовье имеет очень высокую износостойкость, характерную для всего модельного ряда Accutone WM/UM610. Данное антивандальное оголовье допускает многократное сгибание и разгибание. Держатель микрофона может вращаться в вертикальной плоскости в больших пределах. Он выполнен из мягкой пластмассы, запоминающей приданную форму. Путем отгибания или подгибания штанги держателя, микрофон устанавливается на таком расстоянии от губ пользователя, которое обеспечивает самое лучшее качество передачи голоса оператора. USB-разъем на шнуре устройства обеспечивает легкое и простое подключение к любому компьютеру с USB-портом. Нет необходимости ни в переходниках, ни в дополнительных драйверах. Пульт управления операторской гарнитурой Accutone UM610MKII ProNC USB оборудован клавишами регулировки громкости, временного отключения микрофона и "снятия трубки" (ответ на вызов).

USB гарнитура с активным шумоподавлением Accutone UM610MKII ProNC USB предназначена для работы с любыми приложениями Unified Communications, с софтфонами, скайпом, Skype for Business, Microsoft Lync и специализированными коммуникационными программами для контакт-центров. Главными преимуществами выбора данной модели являются сверхвысокая прочность, активное шумоподавление микрофона и прекрасная совместимость со всеми приложениями платформы UC.

Преимущества гарнитуры с шумоподавлением для контакт-центра Accutone UM610MKII ProNC USB:

  • Активное шумоподавление:
    • Высокое активное шумоподавление микрофона гарнитуры Accutone UB610MKII ProNC USB обеспечивается применением новейшей технологии Deep Ocean Noise Cancelling, разработанной и запатентованной компанией Accutone. Данная технология основана на использовании двух микрофонных капсулей и цифровой обработки полученных сигналов. Микросхема анализирует звуки и активно подавляет все посторонние шумы помещения, а голос оператора выделяет и усиливает.
  • Высокая износостойкость:
    • Высокая износостойкость данной модели получена за счет особо прочного сплава для оголовья, качественного ударопрочного пластика для остальных элементов изделия и экологичной искусственной кожи для амбушюров. Оголовье всех моделей 610й линейки получилось антивандальным, "неубиваемым".
  • Широкий диапазон частот:
    • В отличие от большинства подобных изделий, данная модель имеет расширенный диапазон частот от 50 до 10000 Гц. Это прямо влияет на разборчивость голоса, особенно, если в речи присутствуют шипящие согласные.
  • Отличное качество звука:
    • Отличное качество звука в наушниках Accutone UB610MKII ProNC определяется высококачественными динамиками собственного производства компании Accutone, которая разрабатывает и изготавливает громкоговорители и микрофоны уже более 50 лет.
  • Защита органов слуха:
    • Технология ASP (Acoustic Shock Protection) защищает органы слуха оператора call-центра или сотрудника офиса от болевого или шокового воздействия громких звуков короткой длительности. При их появлении, ASP мгновенно снижает громкость звука в динамиках до безопасного уровня.

Особенности профессиональной гарнитуры для контакт-центра Accutone UM610MKII ProNC USB

К особенностям профессиональной гарнитуры Accutone UM610MKII ProNC USB, кроме перечисленных выше достоинств, можно также отнести следующие:

  • Один наушник:
    • Профессиональная гарнитура UM610MKII ProNC USB оборудована одним наушником с большим динамиком диаметром 40 мм.
  • Выгодная цена:
    • Выгодная цена заметно отличает эту модель от аналогичных гарнитур других производителей.
  • Эргономичность:
    • Отличная эргономичность Accutone UM610MKII ProNC USB дает возможность сотрудникам call-центров и офисов работать с ней длительное время без признаков усталости, что в конечном счете, повышает их производительность труда за счет обработки большего количества звонков.
  • Пульт управления:
    • Пульт на шнуре устройства управляет громкостью, отключением микрофона (mute), а также имеет клавишу ответа на вызов ("снятие трубки").
  • USB-разъем:
    • Благодаря USB-разъему данная модель подключается к любому стационарному или портативному компьютеру с USB-портом.
  • Гарантия:
    • Гарантийный срок работы профессиональной гарнитуры Accutone UM610MKII ProNC USB составляет 12 месяцев.

Технические параметры Accutone UM610MKII ProNC USB - гарнитуры с активным шумоподавлением микрофона:

Параметр Значение
Тип наушника Операторские, для контакт-центра, справочной службы и офиса
Вид подключения Проводной
Способ ношения Оголовье
Количество динамиков, размер Один динамик, 40 мм
Чувствительность динамика 100 дБ
Размер диффузора динамика 40 мм
Материал амбушюра Кожезаменитель или поролон
Система защиты слуха оператора ASP (Acoustic Shock Protection)
Диапазон частот динамика 50-10000 Гц
Диапазон частот микрофона 100-8000 Гц
Чувствительность микрофона -58 дБ
Вид шумоподавления активный (два микрофона с микрочипом)
Длина кабеля 1,8 м
Органы управления громкость, отключением микрофона (mute), ответ на вызов
Вес гарнитуры UM610MKII ProNC USB 112 г
Стандарт разъема USB

Совместимость профессиональной USB-гарнитуры для контакт-центров Accutone UM610MKII ProNC USB:

Тип программного обеспеченияСовместимый софт
Аутсорсинговые и корпоративные call-центры, контактные центры Naumen contact center, Oktell, Asterisk, Infratel (MightyCall), SoftCall, Genesys, Call Center Infinity, EastWind, Vulkan, Call-o-Call, Forte-it, Novavox, Скорозвон
Единая платформа общения и управления Microsoft Lync, Skype for business, Microsoft Office Communicator
Объединенные коммуникации Unified Communications (for Avaya , Cisco, IBM)
Voip телефония (софтфоны) Google Talk Softphone,Cisco IP Softphone, AOL Softphone, NEC Softphone, Yahoo Messenger Softphone, Nortel Softphone i250, Polycom PVX, Panasonic PC Phone, Samsung Softphone, Soundpoint IP320/330,
Стандартные приложения для голосового интернет-общения (Voip) Skype, Teamspeak, Mail agent, QIP infinum, Raidcall, Ventrilo, Mumble
Операционная система для работы профессиональной гарнитуры Accutone UM610MKII ProNC USB MS Windows 10, MS Windows 7, MS Windows 8, MS Windows Vista, MS Windows XP, Mac OS, Linux

Рекомендации по использованию гарнитуры Accutone UM610MKII ProNC USB с активным шумоподавлением 

USB гарнитура с активным шумоподавлением Accutone UM610MKII ProNC USB имеет высокую прочность и отличные технические характеристики микрофона и динамика. Технология активного шумоподавления Noise Cancelling DeepOcean полностью исключает попадание офисных шумов и посторонних разговоров в микрофона гарнитуры. USB разъем устройства позволяют подключать его к любому компьютеру без дополнительных кабелей и установки драйверов. Рекомендуем использовать операторскую USB гарнитуру с активным шумоподавлением Accutone UM610MKII ProNC USB в контакт-центрах и офисах, диспетчерских и справочных службах с интенсивным трафиком звонков.

Для справки: компания Accutone является одним из мировых лидеров по производству профессиональных наушников для колл-центров и центров обработки вызовов. Она имеет две собственные фабрики, занимающиеся с 1968 г. изготовлением исключительно электроакустического оборудования. Компания также занимается контрактным выпуском проводных гарнитур по заказу ведущих мировых брендов. В своей продуктовой линейке производитель фокусируется на соблюдении баланса между ценой и качеством товара, что делает приобретение ее изделий выгодной покупкой.

Характеристики
Микрофон Да
Регулятор громкости Да
Тип гарнитуры Моно
Тип товара Наушники
Производитель Accutone
Вес 200 г
Вес без упаковки 112 г
Конструкция наушников Накладные
Индикатор занятости Нет
Размеры упаковки 200 × 190 × 60 мм
Гарантия 12 мес.
Страна производства Китай
Комплектация 1. Профессиональной гарнитура Accutone UM610MKII ProNC USB 2. Документация пользователя
Вид питания От порта USB
Тип подключения Проводное
Акустическое оформление Полуоткрытое
Диаметр динамика 40 мм
Длина кабеля 180 см
Мин. частота 50 Гц
Макс. частота 10000 Гц
Защита от влаги Нет
Материал амбушюров Искусственная кожа
Разъем гарнитуры USB
Шумоподавление Активное
True Wireless Нет
Крепление наушников Оголовье
Материал Пластик
Родина бренда Китай
Работа в ОС Linux, Windows, Mac OS X
Температура эксплуатации 0 — 40 °C
Тип микрофона Поворотный, Выносной
Формат звука Моно
Крепление микрофона На штанге
Кнопка отключения микрофона (Mute) Есть
Чувствительность микрофона (Дб) — 58
Частотная характеристика микрофона (Hz-kHz) 100 — 8000 Гц
Управление Автоматическое, Со смартфона, Тактовое
Отзывы
Что мы умеем

Разработка и внедрение проектов с использованием сетевого оборудования и решений IP-телефонии.

Наша компания предлагает разработку проекта под вашу задачу, комплектацию оборудованием и внедрение "под ключ". Возможно обучение вашего персонала. Мы можем построить требуемую вам систему с нуля или модернизировать существующее у вас решение, с целью доведения его до удовлетворяющего вашему техническому заданию.

К предлагаемым решениям относятся:

  • Локальные компьютерные сети, включая беспроводные и волоконно-оптические;
  • Системы защищенного объединения территориально разнесенных сетей;
  • Корпоративные решения телефонной и видеосвязи на платформе IP-телефонии, включая call-центры;
  • Компетентный подбор Интернет-провайдеров и операторов связи, переговоры с ними, представление ваших интересов;
  • Построение полного комплекса корпоративной сети, исключающего регулярное движение вашей внутренней информации через третьих лиц (например, исключение "облачных решений").

Мы можем провести аудит системы заказчика, рекомендовать меры по ее оптимизации и указать элементы требующие модернизации, а так же небезопасные элементы. Если заказчик затрудняется четко сформулировать свои требования в полном объеме - мы можем помочь составить корректное техническое задание. Мы любим "нестандартные случаи", мы всегда работаем до оговоренного результата.

Заполните онлайн форму
Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Как получить счет для организации?

Для получения счета добавьте товары в корзину, перейдите в нее. Далее выберите тип клиента "Организация или ИП", укажите ИНН. Остальные реквизиты загрузятся автоматически. Счет поступит на указанную электронную почту.

Цена на сайте за наличные и по безналу отличается?

Нет, цена одинаковая при любом способе оплаты.

Вы выделяете НДС в счете?

Да, НДС 20% уже включен в стоимость товара на сайте и выделяется в документах. Есть отдельные группы товаров, которые не облагаются НДС, либо поступают к нам без НДС. Подробнее расскажет менеджер.

Не уверен, что получу товар. Какие гарантии?

Наша компания существует с 2008 года и ни разу не меняла юридическое лицо. После отправки заказа вы получаете трек-номер, который можно отследить на сайте транспортных компаний. В случае утери груза компания компенсирует нам потерю, а мы досылаем заказчику груз или возвращаем деньги. Лучше всего о нашем статусе надежного поставщика VoIP оборудования говорят отзывы клиентов в сети.

Как быть с гарантийным случаем, куда сдавать товар?

В случае обнаружения недостатка в товаре в течение гарантийного срока, покупатель сообщает об этом на электронную почту с приложенным описанием проблемы, серийным номером устройства и фотографиями. Мы готовим обращение поставщику или производителю и находим оптимальное решение: локальный возврат при наличии технической возможности, либо передачу через транспортную компанию для последующего ремонта.
С этим товаром также покупают
6 790
0
В наличии
1 590
0
В наличии
5 219 7 886,81
0
Под заказ
5 199 6 961,50
15
Под заказ